28 dec 2023 - 19:20
Nieuws
Onder de noemer ‘Duffel Onthaalt’ breidt Duffel de dienstverlening uit. Enerzijds worden digitaal de Duffel-app en een vernieuwd afsprakensysteem gelanceerd. Anderzijds worden de openingsuren uitgebreid. In de toekomst zal het ook mogelijk zijn om steeds meer documenten zonder afspraak af te halen bij de onthaalbalie in het gemeentehuis.
Tal van zaken kunnen nu reeds online aangevraagd of in orde gebracht worden via de website van de gemeente. Sinds kort is het ook mogelijk om de Duffel-app gratis te downloaden. Op deze manier kan melding gemaakt worden van zwerfvuil, een afspraak gemaakt worden met een gemeentelijke dienst, nieuws en andere info geraadpleegd worden. De inwoners kunnen nog altijd in het gemeentehuis terecht en voor bepaalde producten ook zonder afspraak terecht aan de onthaalbalie. Verder worden de openingsuren uitgebreid. Vanaf maandag 8 januari is het gemeentehuis open op maandag, dinsdag en woensdag van 9 tot 12 en van 13 tot 16 uur, op donderdag van 9 tot 12 en van 16 tot 19.30 uur en op vrijdag van 9 tot 12 uur. Tijdens deze openingsuren kan men bij het vrijetijdsloket terecht zonder afspraak. Vanaf maandag 8 januari wordt ook gewerkt met een nieuw afsprakensysteem. Een afspraak kan gemaakt worden via de Duffel-app of de website van de gemeente, maar ook telefonisch via het nummer 015-31 12 02 of aan de onthaalbalie. Aanmelden op het moment van afspraak gebeurt via de nieuwe lichtzuil met aanduiding van de route,, de wachtruimte en het nummer.
Tekst DéBé
Foto Gemeente Duffel
